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Néovan de Campérêve

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Début incendie Campérêve Néovan derrière réfrigérateur Dometic : Appel à témoins

Message par volcan56 le Mer 13 Mai 2015 - 17:02

Bonjour à tous,

J'ai été victime le 28 avril dernier d'un début d'incendie à l'arrière d'un réfrigérateur Dométic monté dans un fourgon Néovan Campérêve de novembre 2013. Le feu s'est déclaré à la mise sous tension du réfrigérateur au moment de l'allumage sur le gaz. Le début de l'incendie semble avoir pris au niveau des fils qui rentrent dans le réfrigérateur à mi-hauteur à droite de la cheminée vue par l'arrière Voir les photos jointes.
En mon absence le véhicule aurait complètement brulé puisque le meuble en bois était pris par les flammes.
Pour les besoins de l'enquête, si pareille mésaventure vous est arrivée, merci de me le faire savoir à himba56@free.fr .
Je vous tiendrai informé des suites de cette affaire.



volcan56
Fourgonaute


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Re: Néovan de Campérêve

Message par Invité le Lun 25 Mai 2015 - 7:28

Bonjour à tous; je viens d'acheter le neovan (trois mois)
globalement satisfait (pour le lit en haut on a pensé a fair mettre les spots à l'avant, car la descente à l'échelle se fait bien mieux quand on est positionné tête à l'avant)
je trouve que l'accès autour de la table est juste (côté banquette et sièges) j'ai modifié le positionnement du pied escamotable)
j'ai eu aussi le 150 cv offert au salon (mais je ne vois pas de différence de puissance; je n'ai pas encore vérifié la conso; tu dis 1 litre de plus Gare?
par contre: problème isolation: le lendemain de l'acquisition, un panneau haut d'habillage de porte arrière s'est décollé, laissant apparaître la non-isolation de cette porte
j'ai démonté le panneau du bas: bien isolé; pour éviter des AR coûteux, j'ai proposé au vendeur de faire le travail moi-même (isolant et colle me seraient fournis) j'attends l'isolant depuis 3 mois, et maintenant on me dit que c'est le vide d'air qui fait l'isolation
c'est bien dommage qu'on se fiche ainsi de ma gueule (j'ai le document qui spécifie que l'isolant utilisé est le XHP (compris dans les portes) ; je suppose donc que le haut de l'autre porte n'est pas isolé', ainsi que le haut de la porte latérale
dites moi ce que vous pensez de cela; est ce moi qui suis trop exigeant ?
merci

Invité
Invité


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Re: Néovan de Campérêve

Message par Invité le Mer 17 Juin 2015 - 23:18

lerouet a écrit:...problème isolation: le lendemain de l'acquisition, un panneau haut d'habillage de porte arrière s'est décollé, laissant apparaître la non-isolation de cette porte
...

Bonsoir à tous,

Aujourd'hui, j'ai eu l'opportunité de voir un NEOVAN (type de fourgon qui m'intéresse) neuf en stock. L'impression générale est bonne que ce soit sur l'esthétique ou la finition.
Un des panneaux haut d'habillage de porte arrière était décollé (une maladie chronique je suppose difficilement acceptable quand, avec les options qui vont bien, on dépasse les 63 K€ !). J'ai pu constater l'absence d'isolant, seulement trois liteaux étaient fixés au sika pour recevoir le panneau d'habillage.
Je m'en suis inquiété auprès du vendeur qui m'a confirmé, sans la moindre gène, que tous les NEOVAN étaient livrés dans cette configuration.
A ce stade, on n'est plus en présence d'un simple pont thermique. Surprenant au regard de la pub de CAMPEREVE qui argumente sur la qualité de l'isolation.

On est en droit de se demander ce qu'il en est du reste ?

Cette découverte vient compliquer ma démarche, Quoi acheter ?

Invité
Invité


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Re: Néovan de Campérêve

Message par volcan56 le Jeu 18 Juin 2015 - 9:29

Bonjour,
Pour avoir une idée de la finition d'un Néovan Rapido Campérêve voyez les photos ci-dessous et le sujet concernant mon expérience.

http://www.fourgon-passion.com/t3783p15-debut-incendie-campereve-neovan-derriere-refrigerateur-dometic-appel-a-temoins








Cordialement et bonne chance.

volcan56
Fourgonaute


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Re: Néovan de Campérêve

Message par Refran le Jeu 18 Juin 2015 - 9:53

Bonjour à tous,

Je confirme les photos de volcan 56, sous la banquette, c'est la pagaille aves des fils et des tuyaux dans tous les sens, comment s'y retrouver en cas de problème???
A cela, je peu rajouter: nombreuses traces de silicone non nettoyées, sur le revêtement blanc, cela ne passe pas inaperçu, la moustiquaire de porte n'est pas assez haute et rentre dans le rail supérieur que de 2 mm! donc à chaque manœuvre (avec délicatesse), elle sort de son rail, la poignée intérieure de la porte arriere ne fonctionne pas, nous ne pouvons donc pas sortir pas là, le cable d'alimentation des spots sous le lit est partiellement dénudé....à cela, nous pouvons rajouter de nombreux bruits parasites...
Manifestement, le contrôle de la qualité chez CAMPEREVE n'existe pas, (c'est un REVE!!!!!!!!!)
Il n'y a pas de comparaison possible entre mes 2 CC (Hymer et Hobby) que j'ai eus où tout était rangé, protégé et fixé
Et dire que, après le choix de type de vehicule, j'ai voulu acheter français!
Mon Neovan revient presque au prix d' un LA STRADA.....sur Mercedes!

C'est maheureux car cela reste un camion sympa à l'utilisation, evidement, le prochain ne sera pas français!

Bonne route à tous
Refran

Refran
Fourgonaute


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Re: Néovan de Campérêve

Message par  le Jeu 18 Juin 2015 - 10:38

J'ai moi même failli me diriger vers Campereve ( les arguments du vendeur : finition, joints, isolation top....) mais en voyant un La Strada ...il n'y a pas photo...



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Re: Néovan de Campérêve

Message par Gaël le Jeu 18 Juin 2015 - 11:08

Eh bien, avec les déboires de volcan56 : http://www.fourgon-passion.com/t3783-debut-incendie-campereve-neovan-derriere-refrigerateur-dometic-appel-a-temoins
ça ne donne pas une bonne image de campérêve tout ça.

Espérons qu'ils corrigent rapidement le tir.

Gaël
Webmaster


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Re: Néovan de Campérêve

Message par jfrancois94 le Ven 19 Juin 2015 - 7:42

Bonjour à tous
Je ne peux hélas que confirmer, qu'à l'usage beaucoup trop de défaut de finition apparaisent.
Globalement satisfait de notre 643, mais au fil des jours les défauts de montage, approximation, trace de colle, pose des rideaux, du bricolage du montage l'autoradio Pionner....etc.

jfrancois94
Fourgonaute


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Re: Néovan de Campérêve

Message par Invité le Dim 21 Juin 2015 - 18:34

Bonjour, nous sommes les heureux acheteurs d'un Mirande S, mais nous ne pouvons que confirmer que des défauts de fabrication par campérêve sont apparus même depuis la livraison, heureusement que notre vendeur avait fait le plein du réservoir d'eau car il est apparu un fuite sur réservoir d'eau propre dès que le mirande est sorti du garage de l'atelier en légère pente. Bilan véhicule neuf et déjà 2 heures de travail pour démonter le frigo et reboucher la fuite.
Il y a des traces de silicones sur une des housses de sièges, plein de finitions déplorables, attention nous adorons ce véhicule et nous sommes trop heureux de notre choix, mais il est évident qu'entre le discours de qualité de campérêve et la réalité des vans qui sortent de l'usine il y a une grosse différence.

Nous espérons juste ne pas avoir de nouveau soucis mais c'est vrai que la qualité vendue n'est pas au rendez-vous.

Invité
Invité


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Re: Néovan de Campérêve

Message par  le Dim 21 Juin 2015 - 19:03

bonsoir.

aie aie aie: ça commence à faire beaucoup, malgré que ça soit de beaux produits.
s'ils améliorent pas leur service qualité, je crains pour eux, car tout se sait . Aie ça pique



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