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ouverture porte latérale difficile

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Re: ouverture porte latérale difficile

Message par Christ67 le Sam 5 Juil 2014 - 18:10

@ttt320 a écrit:Bonjour,
Je comprends : "je déverrouille à clefs, puis j'essaie plusieurs fois d'ouvrir de l'extérieur".
Résultat variable : des fois au deuxième coup, des fois pas du tout (il faut ouvrir de l'intérieur), des fois au bout de plusieurs coups...

Je n'ai jamais essayé de déverrouiller/verrouiller/déverrouiller/verrouiller etc... plusieurs fois, avant d’essayer d'ouvrir avec la poignée extérieure.

Bref, "ça fout les boules"... va falloir résoudre ce pb !
Cordialement,
Michel

NB : pourquoi ta question ?

Je t'ai posé cette question parce que moi j'avais ce problème, il fallait vraiment insister 5 à 6 fois en actionnant la poignée extérieure pour que la porte s'ouvre.
Maintenant ça va beaucoup mieux, sans que je ne change quoi que ce soit . (à part avoir serré un peu la gâche qui n'a certainement rien à voir ?)

Christian

Christ67
Fourgonaute


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Re: ouverture porte latérale difficile

Message par Christ67 le Jeu 17 Juil 2014 - 21:48

Bonsoir Michel,

Je viens de faire poser un porte vélo chez mon concessionnaire (en Allemagne) et j'en ai profité pour lui signaler le disfonctionnement de l'ouverture de la porte latérale.
Je t'avais dit que ces derniers temps ça fonctionnait mieux, eh ben non, le problème est revenu (peut-être la chaleur ?)
Le concessionnaire a démonté la garniture de porte et j'ai cru comprendre que le câble était trop long. Finalement ça n'a quand même pas marché. Il a emmené le véhicule chez FIAT.
J'ai récupéré le véhicule aujourd'hui et la porte fonctionne correctement (pour l'instant!).
Le concessionnaire pense que la pièce sur la photo ci-dessous a été remplacée.



Christian

Christ67
Fourgonaute


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Re: ouverture porte latérale difficile

Message par ttt320 le Jeu 17 Juil 2014 - 23:40

Bonjour Christian,
J'ai déjà fait faire le remplacement de la serrure (ta photo) chez Fiat avec toutes les gaines et les câbles qui sont liés. (voir mes commentaires précédents)
Cela ne change strictement rien au pb car chez Fiat, ils n'ont qu'une seule référence de serrure et la neuve était la copie conforme de la précédente.
En sortie de concession Fiat, le pb restait entier !
Fiat renvoi chez Possl avec la serrure à assistance électrique qu'ils ne connaissent pas, car ils m'ont dit : "on vous à remplacé en garantie la serrure et toutes les gaines et câbles, et nous ne pouvons rien faire d'autre. Voyez le concessionnaire qui vous a vendu le fourgon, car l'assistance électrique n'est pas connue de Fiat"
Or d'après tous les tests qui ont été faits, il semblerait que l'assistance électrique n'est pas en cause, mais que les câbles Fiat ont un pb de longueur inadaptée.
Pour l'instant, ma porte clignote : des fois elle marche, des fois elle ne marche pas !
Dans quelques temps je verrai si mon concessionnaire Possl a reçu une gâche fixe Fiat d'origine pour la mettre à la place de la gâche mobile Possl pour vérifier que la gâche mobile n'est pas en cause.
Si l'on arrive à démontrer cela, je reviendrai chez Fiat avec le fourgon équipé de la gâche fixe Fiat d'origine...
Cordialement,
Michel

ttt320
Fourgonaute


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Re: ouverture porte latérale difficile

Message par ttt320 le Mar 23 Sep 2014 - 18:31

Bonjour,
De retour de vacances, je suis revenu chez le concessionnaire car la porte latérale ne fonctionne toujours pas correctement : elle refuse de s'ouvrir de l'extérieur une fois qu'elle a été fermée à clef par la télécommande, puis ouverte à clef avec cette même télécommande. (voir descriptif du pb dans ce post).
Alors qu'elle s'ouvre bien de l'extérieur si elle n'a pas été fermée à clef/ouverte à clef au préalable.

Il m'a remplacé la gâche mobile par une gâche fixe de chez FIAT pour être en configuration d'origine usine FIAT.
Ca ne marche toujours pas !
Donc la gâche mobile Possl n'est pas en cause.

Il a appelé FIAT et le fourgon revient chez FIAT cette semaine.
Nouvelle piste de recherche : un pb électrique (et non mécanique) sur la serrure (qui a déjà été remplacée, sans succès), à confirmer.
Je vous tiendrai au courant du résultat...
Cordialement,
Michel

ttt320
Fourgonaute


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Re: ouverture porte latérale difficile

Message par ttt320 le Mer 29 Oct 2014 - 9:08

Bonjour,
La suite,
Le fourgon est revenu chez FIAT et là le grand jeu : remplacement de la serrure (pour la deuxième fois) et de ses câbles, remplacement de la poignée extérieure complète avec les leviers de tirage de câbles, remplacement des contacts électriques sur porte et sur châssis.
La totale !
La gâche fixe FIAT est restée en place comme si le fourgon sortait de l'usine FIAT, cad sans la gâche mobile Possl.
Et ça marche impeccablement !
Mais ne demandez pas pourquoi, c'est comme qui dirait : "c'est tombé en marche".

Hypothèse avancée par Fiat :
La serrure est conçue pour fonctionner lorsqu’on pousse (ou tire) la porte manuellement.
Avec une gâche fixe (Fiat), le pêne de la serrure, mobile en rotation, tourne d’un cran, ou de deux crans, selon la force exercée sur la porte.
Au deuxième cran, la porte est fermée, la serrure ne reçoit plus d’effort sur le pêne tournant, sauf celui statique qui maintient la porte fermée.
Avec une gâche mobile (Possl), même chose que dans le cas précédent.
Au deuxième cran, la porte est fermée, mais la gâche mobile tire alors sur le pêne mobile, avec une force importante, suffisante pour écraser le joint de la porte sur toute la périphérie de la porte.
Ils pensent qu’il y a, à ce moment là, un effort trop important sur cette pièce qui n’est pas du tout conçue pour travailler de la sorte.
Ils pensent que les deux premières serrures ont été abimées par la gâche mobile Possl.
Ils se demandent si l’actuelle gâche mobile Possl n’est pas défectueuse ?

La suite :
J'ai convenu avec Possl que je testais le véhicule dans cette configuration (gâche fixe FIAT) pendant 2 mois.
En janvier 2015, je leur demande de me remonter une gâche mobile Possl, à condition qu'ils s'engagent à remplacer l'actuelle s'ils la jugent défectueuse et dans tous les cas, qu'ils règlent la force de tirage sur le minimum (elle se règle par un potentiomètre).
A suivre...

Patience, on va y arriver...
Cordialement,
Michel

ttt320
Fourgonaute


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Re: ouverture porte latérale difficile

Message par Invité le Mer 29 Oct 2014 - 17:09

Chris67 a aussi eu des soucis de réouverture de porte après fermeture / ouverture par la télécommande. Et puis plus de soucis et puis encore... Y a t il eu un diagnostic fait par le concessionnaire ?
Y a t il eu d'autres possesseurs de Possl ou Globecar qui ont eu ce genre de problème ?
Sur base Fiat ? Sur base Citroën ?
Que pense Possl du possible problème occasionné par leur système de fermeture ?
Il peut être intéressant d'élargir un cas particulier, quand on cherche à faire résoudre et reconnaître un problème.

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Re: ouverture porte latérale difficile

Message par Invité le Mer 29 Oct 2014 - 18:07

Depuis combien de temps cette gâche électrique existe-t-elle chez Globecar-Pössl ?

Avant cet accessoire qui semble pourtant génial, d'autres possesseurs ont-ils eu des problèmes sur leur serrure tels que vous les décrivez ?

Dis Michel (tt320), Pössl doit déjà savoir ça: avant la gâche électrique, ont-ils déjà été confronté à ces problèmes ? Ils doivent pouvoir te le dire ?

Invité
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Re: ouverture porte latérale difficile

Message par Christ67 le Mer 29 Oct 2014 - 20:50

Bonsoir,

J'avais un problème similaire. Mon concessionnaire a démonté les garnitures de la porte coulissante mais n'a pas su réparer. Il a apporté lui même la voiture chez FIAT qui eux ont su réparer la fermeture de la porte.
Depuis, plus de problème, mais je ne sais pas ce qui a été fait ?

Christian

Christ67
Fourgonaute


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Re: ouverture porte latérale difficile

Message par ttt320 le Mer 29 Oct 2014 - 20:58

FOURGROGNON a écrit:Depuis combien de temps cette gâche électrique existe-t-elle chez Globecar-Pössl ?

Avant cet accessoire qui semble pourtant génial, d'autres possesseurs ont-ils eu des problèmes sur leur serrure tels que vous les décrivez ?

Dis Michel (tt320), Pössl doit déjà savoir ça: avant la gâche électrique, ont-ils déjà été confronté à ces problèmes ? Ils doivent pouvoir te le dire ?

Bonjour,
La gâche mobile (électrique) est apparue au catalogue en 2014 en série sur les Possl (et Globecar).
Ce système a été développé et homologué avec Fiat.
Il semblerait que Possl/Globecar ont l'exclusivité pendant 2 ans, puis ce système devrait apparaître sur les Fiat (Peugeot/Citroen ?).

Avant la gâche électrique, tous les fourgons étaient semblables, que ce soit chez Possl/Globecar ou les autres, donc RAS...
Cordialement,
Michel

ttt320
Fourgonaute


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Re: ouverture porte latérale difficile

Message par Invité le Mer 29 Oct 2014 - 21:22

Ok Michel, merci pour ces précisions.
D'après Christ, avec ce même problème, Fiat aurait réglé le problème; ne serait-ce pas une bonne idée que Pössl France se rapproche du garage qui est intervenu sur le véhicule de Christ ?
Du temps gagné qui éviterait peut-être de tâtonner :scratch:

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