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Problème voyant tableau de bord

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Re: Problème voyant tableau de bord

Message par Invité le Lun 4 Mai 2015 - 11:09

Bonjour à tous,

Oui c'est un menteur, le problème est répertorié, changement du compteur entier.
J'espère que tu es toujours sous garantie car bonjour l’addition si ce n'est pas le cas!
J'ai eu le même problème que toi et changement du bloc compteur.
C'est pour cela que dès que vous avez un petit soucis sur le véhicule, il ne faut pas hésiter à aller voir le service Fiat Camper, après ce sera trop tard.
Dans des cas comme celui-là il ne faut pas aller voir votre concessionnaire vendeur du camping car mais Fiat direct.Vous allez chez le concessionnaire que pour des problèmes de cellule.
A+
Bob64 Wink

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Re: Problème voyant tableau de bord

Message par Invité le Lun 4 Mai 2015 - 11:21

bobspeedy a écrit:Dans des cas comme celui-là il ne faut pas aller voir votre concessionnaire vendeur du camping car mais Fiat direct.Vous allez chez le concessionnaire que pour des problèmes de cellule.
Bob64 Wink
Merci Bob64 pour ta réponse.
Je suis bien allé chez le concessionnaire FIAT et pas chez le vendeur du campingcar.
Je ne pense pas qu'il ment, car lorsque je lui ai amené mon fourgon, il ne l'a pas trouvé dans le système informatique de chez Fiat, il a fait des recherches jusque chez Fiat Italie pour en arriver à la conclusion que mon vendeur Bavaria n'avait pas déclaré la vente du fourgon , donc que la garantie n'avait jamais démarré. Il a tout fait pour arranger la chose avec Fiat Italie. C'est ce qui me fait penser qu'il est loyal.
J'attends encore de ses nouvelles.

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Re: Problème voyant tableau de bord

Message par Invité le Lun 4 Mai 2015 - 11:26

@Bob64,
aurais-tu des documents qui me permettrait d'insister vers le mécano?
Merci de ta réponse.
Le Tchet

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Re: Problème voyant tableau de bord

Message par  le Lun 4 Mai 2015 - 12:37

bonjour

j'ai attendu 15 jours pour le changement du mien,ils étaient en
rupture de stock.il y a 2 versions du combiné.
j'ai eu les mêmes symptômes,le problème est archi connu.
tu observeras bien si quand le contact est coupé,il y a 2 voyants
qui restent très très faiblement allumés (airbag et celui de dessus).il faut vraiment être dans le noir pour le voir.
le combiné devra être changé. Smile



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Re: Problème voyant tableau de bord

Message par  le Lun 4 Mai 2015 - 14:33

Salut

pareil pour moi, j'ai du laisser une copie de la carte grise car fourgon non déclarer chez fiat Italie ....

Le Tchet a écrit:
bobspeedy a écrit:Dans des cas comme celui-là il ne faut pas aller voir votre concessionnaire vendeur du camping car mais Fiat direct.Vous allez chez le concessionnaire que pour des problèmes de cellule.
Bob64 Wink
Merci Bob64 pour ta réponse.
Je suis bien allé chez le concessionnaire FIAT et pas chez le vendeur du campingcar.
Je ne pense pas qu'il ment, car lorsque je lui ai amené mon fourgon, il ne l'a pas trouvé dans le système informatique de chez Fiat, il a fait des recherches jusque chez Fiat Italie pour en arriver à la conclusion que mon vendeur Bavaria n'avait pas déclaré la vente du fourgon , donc que la garantie n'avait jamais démarré. Il a tout fait pour arranger la chose avec Fiat Italie. C'est ce qui me fait penser qu'il est loyal.
J'attends encore de ses nouvelles.



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Re: Problème voyant tableau de bord

Message par Invité le Lun 4 Mai 2015 - 19:57

Bonjour,

Le problème de déclaration est assez courant pour les camping cars, mais il suffit que le concessionnaire fasse le nécessaire pour que tout se mette en ordre.
Souvent ils ne vont pas dire que c'est un problème connu pour ne pas effrayer les clients et laisser passer la garantie pour essayer d'attraper quelques roros après.
Les symptômes sont similaires mais pas forcement les mêmes.
Pour ma part, j'avais l'impression que quelques voyants restaient légèrement allumés comme si le réglage de luminosité était trop poussé et les voyants bavaient sur ceux d'à coté.
Lorsque je mettais le régulateur en marche, par exemple le voyant d'alternateur, d'ABS et de défaut moteur s’allumaient mais pas franchement!
Voila, donc pas de valise, seul le changement du compteur, mais il est vrai qu'il est souvent en rupture de disponibilité d'ou une attente un peu plus longue, mais de 3 ou 4 jours seulement.
Le changement s'effectue en 1H environ soit laisser le véhicule une matinée.
Je pense que le problème vient de soudures sèches sur le circuit imprimé du compteur, beaucoup de problèmes depuis que le plomb n'est plus autorisé sur la soudure des composants et qui a obligé les bains de soudure à augmenter la température de soudure.
Il faudrait reprendre entièrement toutes les soudures ce que le concessionnaire ne peut pas effectuer car cela prendrait trop de temps et du coup trop d'argent, c'est plus facile de changer le tout.
Peut-être que les compteurs en retour sont réparés mais je n'en sais rien ce n'est qu'une supposition.
A+
Bob64 Wink

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Re: Problème voyant tableau de bord

Message par Invité le Sam 23 Mai 2015 - 21:17

Bonsoir,
voici comme promis le retour sur mon problème de voyants du tableau de bord qui s’allument de façon erronée.
Mon garagiste a dû se battre pour faire passer le changement du bloc compteur sous garantie. Fiat Suisse suspectait une arnaque car en fin de semaine le garage faisait démarrer une garantie sur un véhicule et la semaine suivante il annonçait un changement du bloc compteur sur le même véhicule. Fiat a demandé au garagiste de faire différents tests supplémentaires. Il a même dû trouver un autre bloc compteur pour le tester sur mon véhicule afin de confirmer que c’était bien la cause du problème. Fiat a été d’accord de prendre le tout sous garantie et j’ai encore dû attente 15 jours pour recevoir la pièce.
Ce vendredi, le bloc a été remplacé en 30 minutes et maintenant tout fonctionne à merveille.
Tout est bien qui finit bien.
Very Happy

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Re: Problème voyant tableau de bord

Message par Invité le Lun 25 Mai 2015 - 10:05

Petit complément d infos surtout obtenez une fiche de travaux quand vous faite éteindre un voyant .pourquoi tant que c est garantie ont passe la valise et hop 3 fois pour moi 2 fois en France et une fois en Slovénie et la par miracle n étant plus sous garantie le problème vient du faisceau électrique au niveau de la boîte à fusible et 120€ après discussion pour que le garage prenne en charge 50%

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Re: Problème voyant tableau de bord

Message par  le Lun 25 Mai 2015 - 12:16

FOUF2807 a écrit:... le problème vient du faisceau électrique ... 
Hi,
J'ai eu le problème ... résolu sous la garantie Wink ...Ainsi que plein d'autres Lol pale



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Re: Problème voyant tableau de bord

Message par Invité le Mar 26 Mai 2015 - 0:15

Bonsoir,
Apparemment le problème de ces compteurs à voyants "fantôme" est connu de chez Fiat. Je suis aussi propriétaire d'une 500 de 2013 et mon concessionnaire a remplacé mon compteur victime du même phénomène. 4 autres modèles de la même année on été rappelés et les blocs compteurs changés. Certains propriétaires de ducato 2014 se sont faits connaitre pour ça aussi. Apparemment le problème viendrait de la nature des soudures des composants du compteurs qui aurait changé.
A suivre...

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