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Voyageuse
Fourgonaute

fermeture des ventes aux particuliers chez Font Vendôme a Brantôme

le Mer 26 Aoû 2015 - 17:46
Le fabriquant Font Vendôme qui vendait jusqu'ici aux particuliers vient de fermer son magasin et la vente de ses fourgons aux particuliers. Font Vendôme assure de livrer ses commandes pour ceux qui ont commandés chez eux mais la garantie devra se faire par un concessionnaire de notre choix. 

Certains d'autres vous ont t'ils une commande en attente chez eux sans avoir passé par un concessionnaire? Saviez vous cette fermeture et avez vous plus de nouvelle? Toutes infos est la bienvenue... merci.
Invité
Invité

Re: fermeture des ventes aux particuliers chez Font Vendôme a Brantôme

le Mer 26 Aoû 2015 - 17:55
Bonjour,  un besoin sûrement pour l'usine de s' agrandir . Mais la vente était bien à part sous le nom de perigord vdl. Merci pour l info.


Dernière édition par chab le Mer 26 Aoû 2015 - 19:07, édité 1 fois
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Gael
Fourgonaute

Re: fermeture des ventes aux particuliers chez Font Vendôme a Brantôme

le Mer 26 Aoû 2015 - 18:44
Donc fini le sav de brantome ?
C'est la seule chose qui les rattachait au monde de "l'artisanal" et de l'esprit qui l'accompagne.
Vente sur place, compétence accrues sur place et sav sur place.
FV devient donc un industriel comme les autres. C'est regrettable. Neutral
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Voyageuse
Fourgonaute

Re: fermeture des ventes aux particuliers chez Font Vendôme a Brantôme

le Mer 26 Aoû 2015 - 18:49
Et oui c'est bien dommage... et c'est vraiment pas top d'avoir continué a prendre des commandes alors que maintenant il n'y a plus personnes pour les assumer. 
Invité
Invité

Font Vendome

le Mer 26 Aoû 2015 - 18:55
Je suis curieux de nature. D’où vient l'info?
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Voyageuse
Fourgonaute

Re: fermeture des ventes aux particuliers chez Font Vendôme a Brantôme

le Mer 26 Aoû 2015 - 18:58
De Font Vendôme eux même... j'ai un fourgon en commande chez eux et voilà ce qu'on m'a dit quand j'ai été choisir les coloris de mes sièges.
Invité
Invité

Re: fermeture des ventes aux particuliers chez Font Vendôme a Brantôme

le Mer 26 Aoû 2015 - 19:13
Vente aux particuliers ou SAV?  Nous sommes quelques uns à Brive à en posséder: ça ne nous arrangerait pas . La concession la plus proche est à Cournon d'Auvergne soit 200 km.   affraid
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Voyageuse
Fourgonaute

Re: fermeture des ventes aux particuliers chez Font Vendôme a Brantôme

le Mer 26 Aoû 2015 - 19:16
Ventes aux particuliers et SAV. 
Moi on m'a dit que je devrais choisir un concessionnaire pour le SAV.
Font Vendôme ne fera plus que la vente aux concessionnaires.
Invité
Invité

Re: fermeture des ventes aux particuliers chez Font Vendôme a Brantôme

le Mer 26 Aoû 2015 - 19:24
Voyageuse en venise a écrit:De Font Vendôme eux même... j'ai un fourgon en commande chez eux et voilà ce qu'on m'a dit quand j'ai été choisir les coloris de mes sièges.

Bonjour "Voyageuse en Venise"

La fermeture du point de vente sur le site de Brantôme (probablement pour récupérer de la place) entre dans une stratégie d'extension ?Maintenant je comprends ton "amertume d'être redirigée vers un autre concessionnaire (finalement peut-être plus proche de ton domicile)
Ils sont quand même "obligé" de garder un SAV "usine" car d'une part tous les SAV des concessions ne sont pas au top ou l'intervention nécessaire dépasse largement leurs compétences?
Enfin en cas de gros pépins ou besoins une bonne LR direct à l'usine et un petit rappel de pub gratuite sur les forums doivent les faire réagir (sauf s'ils sont suicidaire (ce que je ne pense pas!)et tu pourras quand même avoir un RV usine (je l'espère sinon ils courent à la catastrophe)
Comme ils nous lisent !!qu'ils prennent conscience de la force de l'unité.
Ou
Ils sont tellement sûr de la qualité de leurs produits qu'ils parient sur un non besoin du SAV et là ce serait un "plus "

Bien amicalement
Patrick44
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Voyageuse
Fourgonaute

Re: fermeture des ventes aux particuliers chez Font Vendôme a Brantôme

le Mer 26 Aoû 2015 - 19:43
Patrick ca ne me dérange pas d'aller chez un concessionnaire qui comme tu le dis est plus proche de chez moi mais si je ne suis pas allée chez ce concessionnaire c'est que je ne le trouvais pas sérieux et j'espérais que chez le fabricant c'était plus serieux. Et maintenant je trouve embêtant d'aller chez un concessionnaire pour la garantie alors que j'ai achetée le vehicule ailleurs... je passe pour quoi moi une cliente qui achète ailleurs et vient se faire réparer chez un revendeur. Aie ça pique
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