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malhonnêteté Font Vendôme

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Re: malhonnêteté Font Vendôme

Message par Invité le Sam 10 Oct 2015 - 15:29

je n encaisse pas un cheque d acompte que sur demande de l acheteur,un cheque non encaissable pour moi est encore une vente en suspens a confirmer
je prefere demander au client un petit montant encaissable qu un gros montant non encaissable,
car d une part
cela fait des sous sur le compte et le client ne se sent engagé que lorsque qu il est debité
il ne me vient pas a l idée de ne pas encaisser un cheque pour ne pas etre engagé

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Re: malhonnêteté Font Vendôme

Message par Invité le Sam 10 Oct 2015 - 16:14

J'ai eu un problème similaire (annulation de bon de commande) il y a quelques temps. J'ai commandé un cc en bon et dû forme, le véhicule était sur parc donc pas de soucis.... que nenni !! J'ai reçu une lettre recommandée 3 jours après pour annuler la vente !! Je téléphone au vendeur pour avoir le motif : véhicule pas vendu assez cher !! J'avais rien demandé de particulier pourtant et c'est eux qui m'avait offert la carte grise !! Bref j'ai appelé la DGCCRF et ils m'ont dissuader de poursuivre, trop long et couteux, plus de 10000€ donc avocat obligatoire etc etc.... Dans ton cas, tu pourra avoir un dédommagement conséquent (j'en ai profité sur un Brantôme livré en retard) mais cela implique que tu commande un autre véhicule chez eux, tu n'aura pas un chèque!! Bon courage !!

PS: renseignements pris chez Burstner le cc n'avait pas été payé donc je n'aurais pas eu les papiers!
Quelques temps après TPL Avrillé 49 (c’était eux) déposaient le bilan !!

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Re: malhonnêteté Font Vendôme

Message par Voyageuse le Dim 11 Oct 2015 - 8:51

Bonjour, merci Régis! J'ai bien compris ca aussi... on me fera un dédommagement si j'achète un autre modèle chez eux! Pour ma part c'est NON. Une fois mais pas deux... surtout que ce qu'on me propose ne me va pas et en plus on me dit fin janvier et juste après que toute façon un porteur met 4 mois a arriver plus 2 mois de fabrication donc si je compte bien ca 15 avril non pas fin janvier... donc je vais sûrement pas refaire confiance a des VOLEURS...

Voyageuse
Fourgonaute


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Re: malhonnêteté Font Vendôme

Message par Invité le Dim 11 Oct 2015 - 20:15

bonsoir
le non encaissement d'un acompte permet au vendeur de s'affranchir de la loi Hamon applicable depuis juin 2014 en matière de respect des délais.
En effet, en cas de retard ou de refus de vente, cette loi prévoit des indemnités calculées en fonction du retard constaté si acompte encaissé.
C'est d'ailleurs pour cela que le vendeur est d'accord pour le non encaissement puisqu'il n'est plus tenu par le délai initial inscrit sur le bon de commande. Il s'affranchit ainsi du respect du délai prévu sur le bob de commande.
Dans votre cas le vendeur ne vous doit rien sinon la restitution du chèque.
en règle générale si vous souhaitez obtenir ce que vous avez commandé vous devez mettre en demeure le vendeur en d'effectuer la livraison dans un délai raisonnable (dixit la loi) passé ce délai vous ne pourrez réclamer des indemnités que si acompte encaissé.
cordialement

Invité
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Re: malhonnêteté Font Vendôme

Message par mavi le Lun 12 Oct 2015 - 8:43

Bonjour nicous,

Merci d'avoir développé ce que je dis depuis le début
Il serait souhaitable de ne plus faire part de naiveté en face de vendeurs qui devraient retrouver la même considération qu'ils avaient au moyen age .....

Nous voyons bien que ce ne sont les professionnels qu'il prétendent être

Bonne journée à tous

mavi
Fourgonaute


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Re: malhonnêteté Font Vendôme

Message par Invité le Lun 12 Oct 2015 - 9:11

en tant que vendeur ,un cheque non encaissé et pour moi une vente non confirmée
j ai annulé en 15 ans de recul 2 ventes
a la demande de l acheteur sur un vehicule d occaze qui avait tout simplement changé d avis sans raison valableapres delai de retractation ,mais quelle incidence ,bonne pate on remet le vehicule en vente
j ai remboursé l acompte
sur du neuf ,client décédé ,la veuve ne voulait plus du c car ,normal,on a remboursé l acompte
et passé la commande en vehicule expo

Invité
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Re: malhonnêteté Font Vendôme

Message par Voyageuse le Lun 12 Oct 2015 - 10:13

Je peux comprendre la discussion sur le chèque non encaissé. Mais mon message ici était surtout pour dénoncer la prise d'une commande alors qu'il savait très bien qu'il était impossible de la livrer. Et je ne suis pas la seule. Il faut aussi dire les choses afin que ca n'arrive pas a d'autres...

Voyageuse
Fourgonaute


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Re: malhonnêteté Font Vendôme

Message par Invité le Lun 12 Oct 2015 - 10:28

bonjour
je comprends votre réaction mais je ne vois pas l'intérêt du vendeur dans cette affaire sinon des complications

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Re: malhonnêteté Font Vendôme

Message par Voyageuse le Lun 12 Oct 2015 - 10:39

Euh si j'avais laissée encaisser les 4000€ aujourd'hui je n'aurais pas mon véhicule puisqu'il ne se fabrique plus... donc encaissé ou pas le résultat est le même...

Voyageuse
Fourgonaute


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Re: malhonnêteté Font Vendôme

Message par Invité le Lun 12 Oct 2015 - 11:12

je m'interroge également sur les reprises
j'ai cherché, sans succès, si la nouvelle loi Hamon traitait du problème à savoir si le montant de la reprise pouvait être considéré comme un versement ouvrant droit à des indemnités en cas de retard ou de refus de livraison
si un fourgonaute a des précisions à ce sujet?

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