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jfrancois94

Re: Fuites eau sur magellan 643

le Jeu 14 Juil 2016 - 10:03
Hello les Magellan 643 !

Pour ce qui nous concerne, le Frostcontrol a été remplacé par un Sav agrée Truma pendant nos vacances en juin. Campèrêve doit nous rembourser l'intervention.
Là aussi, on a assisté à un jeu de ping/pong concessionnaire/constructeur !!
Maintenant reste à gérer les conséquences de cette fuite d'eau. La fuite étant totalement occultée par la pose de la batterie, n'a été détectée que par le plus grand des hasards.
Bon week-end à tous,

(A bientôt ...?)

Ex :campereve:
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Loulou60

Re: Fuites eau sur magellan 643

le Jeu 14 Juil 2016 - 10:11
Bonjour,

En ce qui me concerne, et ce pour comparaison référente, commande de diverses pièces en garantie chez Campérêve par le concessionnaire après constatation et réception chez eux en 8 jours chrono (faits déjà relatés).

Bonne journée à tous.
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lebreton22

Re: Fuites eau sur magellan 643

le Mar 9 Aoû 2016 - 15:08
:bonjour: a tous
ayant commandé dernièrement un Campereve 643 livrable en avril 2017. J' ai lu avec beaucoup d' attention ce sujet . Je sais maintenant les vérifications que je vais faire dès la réception du fourgon et ce qu'il va falloir surveiller le réservoir d'eau propre mal fixé sujet d' un autre post .

Merci de ce partage
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jfrancois94

Re: Fuites eau sur magellan 643

le Mar 9 Aoû 2016 - 17:22

En dehors des problèmes rencontrés, ce véhicule à l'usage est vraiment trés agréable à vivre.  

Concernant le frost control, j'espére qu'ils ont revu le positionnement sur le modèle 2017. D'aprés mes infos, ils semblent qu'il n'y ait pas que les participants de ce forum, qui ont eu quelques soucis avec ....

Autre point important à vérifier :
- la fermeture de la porte accordéon de la douche
- la serrure de la porte d'accès aux toilettes
- la serrure de la porte du réfrigérateur
- la fixation de la table

A l'utilisation le systéme de penderie est ingénieux et vraiment solide. Il peut être maneuvrer vraiment sans problême.

Pour finir sur une note positive, Campérêve semble avoir tiré les lecons d'un différent qui a défrayé ce forum, et être ouvert à la discussion en cas de problême majeur.
Pour notre part, et suite aux conséquences de la fuite d'eau du frostcontol, un arrangement à l'amiable est en cours de réglement avec le concessionnaire et Campérêve.

Donc de nouveau..... :campereve: ???
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Loulou60

Re: Fuites eau sur magellan 643

le Mer 10 Aoû 2016 - 8:08
Bonjour,

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Concernant le frost control, j'espére qu'ils ont revu le positionnement sur le modèle 2017. D'aprés mes infos, ils semblent qu'il n'y ait pas que les participants de ce forum, qui ont eu quelques soucis avec ....

Autre point important à vérifier :
- la fermeture de la porte accordéon de la douche
- la serrure de la porte d'accès aux toilettes
- la serrure de la porte du réfrigérateur
- la fixation de la table

Même chez Campérêve, l'aménagement du fourgon n'est pas encore robotisé et, hormis les erreurs de conception irréversibles, aucun disfonctionnement ne peut être systématisé d'un véhicule à l'autre. Chacun à sa signature propre.

Pour exemple, sur mon 643 fabriqué courant avril 2015, pas de problème avec le FrostControl (ni branchement ni accessibilité), la porte accordéon de la douche (évidemment un guide supérieur aurait facilité le fonctionnement -pas possible avec l'armoire pivotante- et une pose inversée rendue plus agréable sa manipulation), la serrure de la porte d'accès aux toilettes (juste un bruit de tringle corrigé avec des tampons feutres adhésifs) et la fixation de la table (il est vrai au prix d'une modification de cette dernière qui permet de ne plus la manipuler). On peut ajouter la fixation latérale du réservoir eaux propres qui, sur le mien pour le moins, existe mais tellement "artisanale" qu'elle reste à surveiller.

Par contre, soucis avec les panneaux fermant la soute à l'intérieur (bruit plus fixation légère), la réalisation des joints de meuble (uniquement à un endroit dans les toilettes), l'étanchéïté de la barre lumineuse au dessus de la porte coulissante et sa mise en action (défaut du panneau contrôle/commande), le marche-pied posé de travers, et une baie des portes arrières déformée. Reste le système de fermeture de la porte du réfrigérateur pour lequel Dométic a trouvé remède (modification faite d'office par mon concessionnaire).

Tout ça pour dire qu'un 3ème utilisateur pourrait rallonger, éventuellement, la liste avec ses déboires personnels et ainsi la rendre sans fin ... en donnant l'impression que le véhicule est bâclé, ce qui n'est absolument pas le cas. La perfection humaine n'est pas encore de ce monde. Reste aussi la capacité du concessionnaire à reprendre les éventuels défauts ...

Pour donner un conseil à [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien], après avoir rapidement contrôlé les points ci-dessus mentionnés, c'est d'inspecter minutieusement son véhicule à la réception car le sien sera unique. J'ai bien peur que cette débauche ne l'affole, mais il est bien rare que tous ces soucis se concentrent sur un seul véhicule. A titre de consolation, c'est pareil chez les autres (+ ou -) et il reste vrai qu'un contrôle qualité digne de ce nom pourrait limiter cette perception un peu trop négative.

Bonne journée à tous.
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jfrancois94

Re: Fuites eau sur magellan 643

le Mer 10 Aoû 2016 - 8:24

Ok avec toi, la perfection n'est pas de ce monde. Mais quand on achéte un véhicule 50 000 € (le prix de 3 voitures moyenne), on est en droit d'attendre à minima un sérieux contrôle de sortie d'usine.
Que des défauts apparaisent à l'usage.... oui, mais à la livraison ? Trouver une porte de douche qui ferme mal, un rideau de pare brise fixé tant bien que mal avec des vis parker (bien visible), une latte du lit cassée, une porte de salle de bain qui se bloque deux fois sur trois,..... cela ne devrait pas échapper à l'oeil du professionnel sortie d'usine ou concessionnaire.
C'est l'accumulation des défauts qui pose problême...

Quand on prends livraison d'un véhicule (je viens de recevoir une 208) on ne passe pas l'inspection afin de vérifier qu'elle est livrée en parfait état, on fait confiance à Peugeot !
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DenisFont85

Re: Fuites eau sur magellan 643

le Mer 10 Aoû 2016 - 8:27
Merci Loulou60,

Cela permet de faire une check liste et vérifier tout ces points avant l'achat (neuf ou occasion ).
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lebreton22

Re: Fuites eau sur magellan 643

le Mer 10 Aoû 2016 - 9:30
:bonjour:
merci à [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] , [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] et tous ceux qui ont posté dans divers sujets concernant le 643
Comme dis [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] il faut faire la checklist des points a vérifier

Mais quand on voit des défauts comme cela il est clair qu'il manque un contrôle correct en cours de montage et un contrôle final en sortie usine. Le réservoir d'eau propre ne devrait pas pouvoir bouger un tant soit peu quelque soit le niveau de remplissage par exemple et il y a là défaut de conception il me semble.

Que le concessionnaire efface ces défauts, soit mais fait-il remonter vers Campérève et celui-ci en tient il compte ?

@micalement
Louis
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Yaka22

Re: Fuites eau sur magellan 643

le Mer 10 Aoû 2016 - 9:43
:bonjour:

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Mais quand on achéte un véhicule 50 000 € ....

Éternel débat. On peut comparer 50 000€ avec 50 000€ mais pas un CC avec une voiture de haut de gamme. En effet, dans le premier cas c'est plûtôt la fourchette basse, dans le second la fourchette haute, avec un process de fabrication non comparable.

Pour moi, la philosophie est plus proche de celle rencontrée dans le bâtiment où l'aspect humain reste important. En effet, qui a déjà réalisé une construction (même chère) sans malfaçons ?

Enfin c'est mon avis.



P.S. pour [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]: le concessionnaire dans quel coin de la Bretagne ?
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lebreton22

Re: Fuites eau sur magellan 643

le Mer 10 Aoû 2016 - 10:04
:bonjour:
Pour [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] je voulais dire le concessionnaire en général mais pour moi il est à Ploumilliau à 10 kms , je n' aurais pas beaucoup de route à faire

Salut
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