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mon Font Vendome Forty Van d'occasion... déception

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Re: mon Font Vendome Forty Van d'occasion... déception

Message par volcan56 le Jeu 18 Aoû 2016 - 11:06

Bonjour fgossard,
Ca effectivement beaucoup, un petit conseil, si tu n'obtiens pas satisfaction rapidement et à l'amiable, ne perds pas ton temps à te battre seul et procède graduellement:
1 Assistance juridique de ton assurance
2 Constat d'huissier de justice
3 Intervention d'un avocat

Si tu souhaites aller au tribunal, un constat d'huissier me semble indispensable sinon l'affaire a de grands risques d'être classée sans suite.

Bon courage et persévérance.
Christian

volcan56
Fourgonaute


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Re: mon Font Vendome Forty Van d'occasion... déception

Message par AudimanBzh le Jeu 18 Aoû 2016 - 11:11

Il y a des choses sur lesquels la concession est clairement négligeante, mais la faute est aussi partagée, en étant plus attentif tu aurait remarqué la plus part des détails qui te posent soucis maintenant comme les trous de vis sur l'avant, ou barre de rideau manquante...

Pour certaines personnes ce genre de chose est redibitoire pour d'autre non, sur les véhicules d'occasion la grande majorité des concessions va laisser les véhicules tel quel après reprise et avise suivant les demandes des acheteurs potentiels, sinon ils rogneraient trop rapidement leur marge à remettre en état complètement les véhicules repris avant d'accrocher un client potentiel. Le kilométrage est aussi un bon exemple d'un manque de vigilance de ta part c'est une des premières choses à vérifier lors de l'essai d'un véhicule et lors de la livraison, il faut qu'il soit clairement mis sur le bon de commande, prendre des photos de tout et les regarder après coup aide aussi à se faire une idée général et remarquer des choses pas forcément constatée sur le moment, ensuite tournés éléments servent pour la négociation, c'est encore plus vrai sur un véhicule de ce type.
Pour la deuxième clé il est très probable que le véhicule n'est été livré neuf qu'avec une seul clé télécommande et une petite clé de secours sans télécommande, le genre de clé qui finit bien souvent oubliée dans un fond de tiroir ... Mais une fois de plus faut s'assurer de sa présence au moment de la commande du véhicule en même temps que le carnet d'entretien ( bien souvent si les 2 clés ne sont pas sur le porte clé c'est qu'elle n'existe pas ou plus )
Cette mauvaise expérience par contre n'a rien à voir avec la marque en elle même, la majorité des soucis que tu décrit étant lié à une utilisation peu soigneuse du véhicule.

Une fois le rythme de rentrée repris tout devrait rentrer dans l'ordre

AudimanBzh
Fourgonaute


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Re: mon Font Vendome Forty Van d'occasion... déception

Message par Invité le Jeu 18 Aoû 2016 - 11:35

Pour certaines choses oui j aurai du être plus vigilant. La clé on me l à certifiée. . Quand tu la demandes lors de la livraison et on te dit je vais la chercher et qu on la retrouve pas.... que faire ?

Bah oui il faut espérer qu ils sauront au moins régler ces problèmes en septembre. Mais pour le moment ils font le mort.

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Re: mon Font Vendome Forty Van d'occasion... déception

Message par Invité le Jeu 18 Aoû 2016 - 14:03

pfou, ça fait beaucoup de choses... de la part d'un pro en plus. Comme la dit un fourgonaute, certaines chose sont laissée en état et refaite si l'on en fait la demande ou la remarque car toutes les p'tits trucs et machins mis bout à bout ça peut faire pas mal de roros, donc porte ouverte pour une négociation pour le vendeur ou l'acheteur. Mais je trouve quand même qu'en faisant appel au services d'un pro c'est pour éviter ce genre de traca et de bénéficier d'une pseudo garantie si déjà on paie un peu plus cher que sur le marcher entre particulier. Il est parfois bon de se faire accompagner par quelqu'un qui a déjà de l’expérience sur ces véhicules, mais encore faut il connaitre quelqu'un et qu'il soit dispo. Bon courage pour la suite.

Invité
Invité


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Re: mon Font Vendome Forty Van d'occasion... déception

Message par jmeyer57 le Jeu 18 Aoû 2016 - 14:09

Bonjour,

Le frigo en mode automatique démarre sur le gaz avec une temporisation de 10 minutes après coupure du contact, c'est normal...

Pour l'éclairage, une partie des éclairages sont indépendants du panneau de contrôle, donc certaines s'allument même si la commande d'éclairage est coupée au panneau, et inversement certaines ne s'allument pas si l'éclairage est coupé au PC.

Pour le reste, j'ai un véhicule FV evasea depuis 2 mois acheté d'occasion à un particulier, je peux dire que j'ai encore des (mauvaises) surprises que je découvre au fur et à mesure sur son état... On a beau être vigilant, c'est surtout à l'usage que l'on constate l'état réel du véhicule...
De toute façon, neuf ou occasion, acheté en concession ou à un particulier, il faut surtout compter sur soi même...

jmeyer57
Fourgonaute


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Re: mon Font Vendome Forty Van d'occasion... déception

Message par Denicaro le Jeu 18 Aoû 2016 - 14:41


Pro ou particulier il faut TOUT vérifier
Passer pour un casse couille c'est pas grave c'est toi qui paye au final et une fois que le chèque est fait c'est trop tard
J ai failli me faire avoir sur un possl avec moteur ford des mauvaises années chez un particulier
36000 quand-même
En revanche bonne expérience avec le 542 particulier également super honnête aucun souci depuis 6 mois
Bon courage

Denicaro
Fourgonaute


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Re: mon Font Vendome Forty Van d'occasion... déception

Message par Invité le Dim 21 Aoû 2016 - 10:11

MErci pour vos expériences, les problèmes continuent
Il y a 2 jours je démarre et mon voyant moteur reste allumé. Impossible de voir le code panne cependant. Par chance le camping était à côté d'un REnault VI.
Ils ont trouvé : manque d'huile...LA vidange a été faite il y a longtemps ?
Non il y a une semaine quand il me l'ont livré.
JE rappelle la concession et là je tombe sur un mécano qui était en congé lors de la prépa. Il me dit que ca peut arriver car c'est un carrossier qui a fait la vidange. PAs de problème il paieront la facture (mais tout ceci par tél et donc pas de trace).
Bref, j'ai eu enfin l'impression d'avoir quelqu'un qui va m'écouter.

Mais hier, je change d'endroit, il a plu entre deux, le marche pied electrique ne descent plus qu'a moitié tout doucmenet et s'arrete. Idem pour le remonter, comme si il était grippé.


Aujourd'hui je décide de faire la vaisselle car loin du bloc sanitaire, je règle mon webasto Dual à 70°. Jamais eu d'eau chaude (peut etre que j'ai troip insisté)
A 40° j'ai de l'eau à 30° environ, mais à 70° rien apres 10 min d'attente.
Je ne comprends rien . Apres je ne suis peut etre pas non plus au point moi même.
Après plusieurs tentatives, j'ai eu enfin de l'eau chaude. mais le fonctionnemnet me semble assez aléatoire.

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Re: mon Font Vendome Forty Van d'occasion... déception

Message par mascaret le Dim 21 Aoû 2016 - 10:26

quand tu dis manque d'huile ; s'était arrêt juste  a temps  j'aime ! ce que nous ésperont tous , ou trop tard .

mascaret
Fourgonaute


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Re: mon Font Vendome Forty Van d'occasion... déception

Message par Invité le Dim 21 Aoû 2016 - 11:45

Manque d huile en démarrant un matin. Pas en voyant rouge juste réajuster niveau d huile. J espère qu ils n'en n ont pas mis assez car su le moteur consomme de l huile ça craint

Invité
Invité


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Re: mon Font Vendome Forty Van d'occasion... déception

Message par galevinc le Dim 21 Aoû 2016 - 20:03

effectivement,
pour un pro, ça fait pas mal...
mais un délai court et les vacances peuvent expliquer ça


galevinc
Fourgonaute


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