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did

panne de tele parabole neuve

le Ven 15 Sep 2017 - 22:20
bonsoir
depuis quelque temps quand j'allume ma tele 45 minutes apres
un message s'inscrit sur l'ecran  erreur de carte.
la tele est neuve mai 2017
auriez vous une petite idée avant de la faire voir cher le vendeur
je suis pas a cote du magasin
merci de votre aide
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bacchus 58

Re: panne de tele parabole neuve

le Sam 16 Sep 2017 - 8:47
bonjour
fransat ou tntsat ?
si fransat il faut peut-être commander une nouvelle carte (même si la tv est neuve)
il y a un post sur ce sujet:
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
cordialement
jo
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galevinc

Re: panne de tele parabole neuve

le Sam 16 Sep 2017 - 10:07
Oui pour Fransat, la validité de la carte est de 5 ans je crois,
c'est une piste,
pour TNT sat, il y a de nombreuses mises à jour.
As tu essayer d'enlever la carte, la nettoyer
et la remettre, cela suffit quelques fois.
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bacchus 58

Re: panne de tele parabole neuve

le Sam 16 Sep 2017 - 10:27
bonjour
non la carte fransat est théoriquement "à vie" (contrairement à tntsat 4 ans 15 euros)
mais on a été obligé de changer les carte fransat (version pc4 en version pc6) pour continuer à recevoir la tv
cordialement
jo
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did

tnt

le Sam 16 Sep 2017 - 14:36
bonjour
j'ai la tnt sat je ne savais pas que la carte etait valable que 4 ans
je l'ai achete en mai 2017  va falloir que j'aille chez le reparateur
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
merci a vous
bon weed-kend
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Fred37307

Re: panne de tele parabole neuve

le Sam 16 Sep 2017 - 15:55
Il me semble que la validité est de 5 ans à partir de l'activation. Pour en avoir une nouvelle, il suffit de la commander sur le site TNT sat et vous la recevrez par la poste après avoir réglé 15 €.
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bacchus 58

Re: panne de tele parabole neuve

le Sam 16 Sep 2017 - 16:16
je confirme, c'est bien 4 ans:
extrait du site:
"Pour des raisons de sécurité, votre carte TNTSAT a une durée de validité de 4 ans.
Vous êtes concerné uniquement si ce message s’affiche sur votre téléviseur :
« Votre carte TNTSAT va arriver à expiration.
Pour remplacer votre carte :
- Connectez-vous sur [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
- Ou appelez le ....
Pour d’autres informations rapprochez vous de votre distributeur TNTSAT »"

maintenant cela ne règle pas le problème de la panne car si cela fonctionnait, on aurait quand même un message (carte à changer ou carte périmée); c'est donc certainement autre chose
cordialement
jo


Dernière édition par bacchus 58 le Sam 16 Sep 2017 - 16:32, édité 1 fois
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did

Re: panne de tele parabole neuve

le Sam 16 Sep 2017 - 16:30
merci jo pour l'infos
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dombouk

Re: panne de tele parabole neuve

le Sam 16 Sep 2017 - 17:26
bacchus 58 a écrit:bonjour
non la carte fransat est théoriquement "à vie" (contrairement à tntsat 4 ans 15 euros)
mais on a été obligé de changer les carte fransat (version pc4 en version pc6) pour continuer à recevoir la tv
cordialement
jo

Oui je confirme Fransat à vie, Csat 15€/ 4ans. de plus Csat effectue plus de mise à jour, il faut d'ailleurs toujours les accepter au risque de devoir attendre la prochaine période de mise à jour, un bon nombre de mes clients ont crus que leur décodeur était HS, en fait ils n'avaient pas lancés la MAJ. Il fallait donc attendre une autre date qui pouvait atteindre 15 jours. c'est peut-être différent aujourd'hui.
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