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Re: Voyant anomalie générale s'allume par intermittence.

le Sam 24 Fév 2018 - 10:57
Bonjour à tous,
Je vous donne des informations concernant la suite des opérations.
Après changement de la  sonde puis vérification du calibrage pour ensuite rechanger une deuxième fois la sonde, toujours le même problème.Ils viennent maintenant  de changer le boitier électronique (centrale communication entre la  sonde) aucune amélioration.
Maintenant ils envoient les références des pièces chez fiat France pour vérifier qu'elles ne sont pas issues d'une ancienne génération.
Après discussions avec le responsable, il me confie que nous sommes 2 dans sa concession à avoir ce problème. Apparemment il s'agirait d'un problème sur les nouvelles versions de moteurs, mais je peux constater qu'il marche au  coup par coup avec  Fiat France en ne sachant pas très bien ce qu'il faut faire.
Le fourgon attaque la 4 eme semaine dans leur atelier et toujours pas de visibilité sur le calendrier de réparation.
Je vous donne la suite dès que possible.

Faut pas s’énerver !

Nieunieu

Re: Voyant anomalie générale s'allume par intermittence.

le Sam 24 Fév 2018 - 12:55
Question bête mais... Ça peut pas avoir un lien avec ce rappel ? https://www.fourgon-passion.com/t10243p20-nouveau-rappel-fiat-ducato-campagne-6172#160891

Re: Voyant anomalie générale s'allume par intermittence.

le Dim 11 Mar 2018 - 15:44
Bonjour à tous,
Suite et fin des opérations.
J'ai enfin récupéré mon fourgon après 5 semaines en concession chez Fiat.
Petit résumé :
1) changement de la sonde d'huile
2) Recalibrage de la sonde
3) Du Nouveau rechangement de la sonde
4) Changement du boitier électronique (interface sonde et calcul)
5) Déplacement du technicien Fiat France à la concession pour dépannage approfondit
6) Changement pour la 3e fois de la sonde d'huile par un autre modèle
7) Restitution du Véhicule.
Il a fallu que je me mette en colère pour qu'enfin un spécialiste se déplace.

Pour votre information : Le fourgon est de juillet 2017 modèles achetés neufs. La sonde monté en origine est une pièce de dépollution euro 5 alors que le véhicule est en euros 6.
Il y a une erreur sur la documentation bureau d’études, une mauvaise référence est spécifiée.

Montage /remontage de la sonde 5 heures la pièce n'est pas accessible.

Alors si le problème vous arrive il vaut mieux les avertir, cela vous évitera de rester bloqué 5 semaines

Nieunieu

Défaut de voyants sur FIAT DUCATO

le Mar 13 Mar 2018 - 20:53
Je vous  informe  du problème (comme d’autres  sur ce forum) qui est apparu sur mon FOURGON FIAT DUCATO, 130 cv,  1ere mise en circulation mars 2016, quand j'avais atteint les 14000 km soit en novembre 2017 :
Lorsque le régulateur était  inséré, les voyants suivants s’allumaient :
- RECHARGE INSUFFISANTE DE LA BATTERIE
- HUILE MOTEUR DÉTÉRIORÉE
- ANOMALIE DU SYSTÈME EOBD/INJECTION
- ANOMALIE DU SYSTÈME DE PROTECTION DU VÉHICULE - FIAT CODE

Mon véhicule étant sous garantie, j’ai informé mon concessionnaire FIAT qui connait effectivement le problème. Le combiné compteur a été remplacé par un neuf. Maintenant que faire si cela recommence, je ne serai plus sous garantie.
Merci

Défaut de voyants sur FIAT DUCATO

le Mar 13 Mar 2018 - 20:59
Bonjour René,

Vous pouvez peut-être demander au garage si la pièce remplacée est couvert par une nouvelle garantie;
c'est une piste et si vous pouvez nous tenir au courant

Cordialement

Re: Voyant anomalie générale s'allume par intermittence.

le Mer 14 Mar 2018 - 12:16
Bonjour Pierre-marie

Je pensais avoir la réponse sur le forum. Comme je dois l'envoyer la semaine prochaine pour l'entretien des 24 mois je ne vais pas hésiter à poser la question.
Merci

garantie

le Lun 9 Avr 2018 - 18:10
Bonjour René

Avez-vous eu la réponse de votre concessionnaire?

Cordialement

Pierre-Marie

Re: Voyant anomalie générale s'allume par intermittence.

le Lun 9 Avr 2018 - 18:56
Bonjour Pierre-Marie,
J'ai pris un peu de retard pour la réponse, mon concessionnaire FIAT confirme que mon nouveau compteur est garantie deux ans.

garantie

le Lun 9 Avr 2018 - 19:07
Merci beaucoup
bonne soirée

Re: Voyant anomalie générale s'allume par intermittence.

le Mar 24 Avr 2018 - 7:12
j'ai le problème depuis la livraison de mon Chausson 584.
La semaine dernière j'ai fait 1400 kms et mon voyant ne s'allume plus.
Je suis passé hier au garage pour mon parallélisme et ils ont passé un coup de valise.
Ils ont effacé un défaut sonde niveau d'huile.
En reprenant mon van dans l'après midi, j'ai de nouveau eu le voyant allumé.
Après avoir expliqué qu'au moment de la mise du contacte. Si l'info "niveau d'huile00000" ne s'affiche pas à l'ordinateur de bord, le voyant s'allume. Le technicien me commande une nouvelle sonde.
Affaire à suivre.

sonde

le Mar 24 Avr 2018 - 8:15
Bonjour
bonne nouvelle;
attention au niveau d'eau en quittant le garage (voir post plus haut)
Cordialement
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