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Lorsque nous avons pris possession de notre fourgon neuf le 28 mars dernier, le concessionnaire a fait le nécessaire pour son immatriculation et nous a délivré un certificat provisoire avec une adresse postale........erronée. Nous avons bien une immatriculation mais nous n'avons jamais reçu la carte grise qui a été retournée à l'expéditeur. La secrétaire qui a fait l'erreur me répond qu'elle s'en occupe mais qu'elle n'a pas non plus que ça à faire et qu'en outre, il lui est compliqué d'être mise en relation avec le service (bien qu'elle ait des coordonnées ANTS réservés aux pro). Elle m'a envoyé par mail une attestation (pas signée) et je doute de la valeur de ce papier si nous nous faisons contrôler par la gendarmerie. Avez-vous été confronté à ce genre de situation ? et si oui, comment avez-vous fait pour vous en sortir ? Crying or Very sad Merci d'avance

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Bonjour
Je ne pense pas que ce papier soit valable en cas de contrôle.
C'est au concessionnaire de régler le problème rapidement et la démarche de la secrétaire me semble un peu légère.
En plus c'est eux qui ont fait l'erreur d'adresse.
Quelle est cette concession de camping-cars ?

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oui  achette en septembre
carte grise en decembre
du moment que tu as la facture du fourgon ( as tu recu la garantie)
moi aussi j etais inquiet surtout que le mien etait d occas
pas de panique tu as un cerficat provisoire prouvant que cela t appartient
le service carte grise est en rideau depuis un moment
pas de raison d inquietude pour le moment mais un peux de patiente

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Perso, un coup comme ça, j’appelle mon conseil juridique et courrier recommandé dans la foulée

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@Louise a écrit:
Bonjour
Je ne pense pas que ce papier soit valable en cas de contrôle.
C'est au concessionnaire de régler le problème rapidement et la démarche de la secrétaire me semble un peu légère.
En plus c'est eux qui ont fait l'erreur d'adresse.
Quelle est cette concession de camping-cars ?


Bonjour et merci à vous de me répondre aussi vite.
Sud Loire Caravanes - et la concession est SLC85 - 85 LES CLOUZEAUX;
Et effectivement, c'est très désagréable cette façon dont notre souci est traité. Malheureusement, ce n'est pas le premier et sans doute pas le dernier. Exemple : un des rideaux occultants ne fonctionne pas à l'arrière (ne se rembobine pas) et c'est un peu compliqué de le mettre en place. Pour avoir un RDV, il nous faut attendre plus d'un mois.... Merci encore pour vos réponses.

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dernière info qui peut être utile : voilà ce que j'ai trouvé sur le site officiel des cartes grises quant à "la durée de validité d'une carte grise provisoire".
Depuis décembre 2017, la durée d'un mois a été étendue à 2 mois.
Mon conseil : lorsque le vendeur fait la démarche, faites bien attention que le CPI soit valable 2 mois. Dans notre cas, on aurait été moins stressé.

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@Les DoLo a écrit:
dernière info qui peut être utile : voilà ce que j'ai trouvé sur le site officiel des cartes grises quant à "la durée de validité d'une carte grise provisoire".
Depuis décembre 2017, la durée d'un mois a été étendue à 2 mois.
Mon conseil : lorsque le vendeur fait la démarche, faites bien attention que le CPI soit valable 2 mois. Dans notre cas, on aurait été moins stressé.

Bonjour.
Moi même j ai commandé chez eux et la réception se fera la semaine prochaine,ils m ont assuré que l immatriculation se fera le jour de la réception.

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Bonjour à tous les fourgonautes et bonne nouvelle ! nous nous sommes déplacés ce matin à la concession SLC des CLOUZEAUX et le responsable du site nous a "rassuré" : notre immatriculation existe bien et si nous devions nous faire contrôler par les autorités, elles sont en mesure de vérifier que notre carte grise est "en cours de modification". Et comme c'est de notoriété publique que le service ANTS fonctionne très très mal........y'a plus qu'à prendre notre mal en patience en attendant ! A bientôt

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@Les DoLo a écrit:
Bonjour à tous les fourgonautes et bonne nouvelle ! nous nous sommes déplacés ce matin à la concession SLC des CLOUZEAUX et le responsable du site nous a "rassuré" : notre immatriculation existe bien et si nous devions nous faire contrôler par les autorités, elles sont en mesure de vérifier que notre carte grise est "en cours de modification". Et comme c'est de notoriété publique que le service ANTS fonctionne très très mal........y'a plus qu'à prendre notre mal en patience en attendant ! A bientôt

Bonjour "les Dolo",
Très bonne nouvelle alors.
Je ne doute a aucun moment du sérieux de SLC les clouzeaux,cette société a très bonne bonne réputation même sur le net,pourtant habitant sur Caen j ai préféré faire affaire avec eux qu' avec le concessionnaire a côté de chez moi,
Bonne roulade a vous

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Merci et dès que vous l'avez votre véhicule, faites moi signe.

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@Les DoLo a écrit:
Merci et dès que vous l'avez votre véhicule, faites moi signe.

Nous allons le réceptionner ce jeudi donc ..... fourgon immatriculé mais carte grise inexistante 191951282

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@Les DoLo a écrit:
Merci et dès que vous l'avez votre véhicule, faites moi signe.

Bonjour, ça y est on l a receptonné jeudi dernier et carte grise reçue ce jour (4jours ouvrés )
Très très bon accueil de SLC les clouzeaux
fourgon immatriculé mais carte grise inexistante Receiv11

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:bonjour2:   :bonjour2:  

Bonjour ptibouffi

Très beau fourgon félicitation...
La réception c'est bien passer???
Pour moi juste un problème avec les sondes des eaux ,niveaux toujours a 0.
J’ai rendez vous le 8 juin pour changement des sondes.  
Et demain j'y pousse le pieds car la porte latérale ne s'ouvre plu de l’extérieur le câble a l’intérieur doit être décrocher.
Le chef d'atelier s’appelle Julien et très sympa et sérieux mais ils sont surbouquer et la prise de rendez vous est longue.
Tu a du passer a quelque km de la maison la prochaine foi tu t’arrêtes pour que nous voyons se fourgon et discuter de vive voie.

Thierry. la Tribu. fiat Ducato    fiat Ducato    Mc Louis menfys max.fiat Ducato ....fiat Ducato

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@La tribu a écrit:
:bonjour2:   :bonjour2:  

Bonjour ptibouffi

Très beau fourgon félicitation...
La réception c'est bien passer???
Pour moi juste un problème avec les sondes des eaux ,niveaux toujours a 0.
J’ai rendez vous le 8 juin pour changement des sondes.  
Et demain j'y pousse le pieds car la porte latérale ne s'ouvre plu de l’extérieur le câble a l’intérieur doit être décrocher.
Le chef d'atelier s’appelle Julien et très sympa et sérieux mais ils sont surbouquer et la prise de rendez vous est longue.
Tu a du passer a quelque km de la maison la prochaine foi tu t’arrêtes pour que nous voyons se fourgon et discuter de vive voie.

Thierry. la Tribu. fiat Ducato    fiat Ducato    Mc Louis menfys max.fiat Ducato ....fiat Ducato

Bonjour Thierry.
Merci,oui la réception s est super bien passée(2h malgré qu on connaît un peu) SLC85 des gens super sympas,à recommander, malgré une frayeur le chef d atelier à réussi à avoir un rdv chez Fiat dans l après midi,oui peut être que j ai du passé à côté de chez toi.en tout cas je ne regrette pas d'avoir fait le voyage depuis Caen, pourtant j ai un concessionnaire Font Vendome à 10km.
À bientôt
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