Fourgon-Passion.com
       


AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018

descriptionAVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 EmptyRe: AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018

more_horiz
quand on paie, 40 à 50 000€ voire plus, pour un fourgon et qu'on découvre qu'il n'est pas parfait, ça énerve un peu...
mais c'est le résultat de l'industrialisation, si vous voulez mieux, il faut passer par un artisan, mais c'est plus cher et plus long !

alors que faire ?
une fois que vous avez choisi votre longueur, vos équipements et votre disposition, pourquoi ne pas prendre le moins cher et le personnaliser, c'est ce que font beaucoup de personnes sur ce site, il y en a même qui ont refait leur coin toilette...

quel que soit le modèle, les équipements proviennent tous des mêmes fournisseurs, la seule différence se fait sur la qualité du mobilier (certaines marques proposent encore un peu de bois massif) pour le reste, il me semble que toutes les marques rencontrent des problèmes de finitions et de pannes.

la différence entre un artisan et un industriel, c'est qu'avec l'artisan le contact est direct et qu'il est responsable de son travail,
alors qu'entre vous et l'industriel, il y a un concessionnaire et que souvent, ils se renvoient la balle ;-)

jp

descriptionAVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 EmptyLe sérieux de Campérêve ?

more_horiz
bonjour Bambi38
Les problèmes sur ton Campérêve ne m'étonne pas pour ma part. Je t'invite à lire mon post concernant mon Capland de cette même marque. Pour le SAV je dirai qu'ils n'ont pas le niveau et c'est peu dire. Il y a un vrai pb au niveau de la production mais aussi au niveau bureau d'étude. J'ai eu à faire avec le chef du SAV (campérêve, rapido), l'expert qui couvre tout le grand sud-ouest et je peux t'assurer donc de quoi je parle. On te dit tout et n'importe quoi, systématiquement en réponse mais quand les gens sont aux pieds du camion ils rigolent moins pour peu que tu es un certain niveau de connaissance techniques. Mails à l'appui, les réponse du bureau d'étude sont très surprenante pour ne pas dire autres choses ! Personnellement, j'ai trouvé une solution efficace. Courrier nominatif au PDG du groupe avec menaces de faire intervenir les médias spécialisés pour les camping-car, Julien Courbet, ... . Après 2 retours en usine avec prêt de camping-car en attendant le retour du mien, je pense qu'il faut les obliger à réparer le mauvais travail, seul solution à ce qu'ils s'améliore. J'ai même pensé à revendre mon Capland, on peut en reparler à l'occasion.
bon courage à toi avec cette marque de C-C, Phil56

descriptionAVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 EmptyRe: AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018

more_horiz
Hé ben, ça donne vachement envie...
Bon courage.

descriptionAVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 EmptyRe: AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018

more_horiz
Comme l'écrit Jano, ça donne pas envie... enfin moi ça sera pas un camperêve (commercialisé sous la marque Dreamer en Suisse), ça c'est sûr (aurai-je moins de problèmes avec une autre marque c'est pas sûr ^^)

descriptionAVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 EmptyRe: AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018

more_horiz
Bonjour,
L'achat d'un fourgon , comme d'un camping car c'est une loterie . Toutes les marques sont concernées par la non qualité & le sav défaillant . Il y a trois intervenants dans l'opération, le constructeur , la concession, & le vendeur .Il suffit qu'un des trois fuit ses responsabilités & ça pose des problèmes . C'est difficile a admettre mais malheureusement c'est la situation actuelle . Après si campereve était si mauvais que ça il ne faudrait pas attendre + de 6 mois pour avoir un véhicule , aujourd'hui aux dires de la concession qu'il n'ont plus rien à vendre , comme Rapido d’ailleurs . Je vais recevoir le viens en fin de semaine avec un mois de retard, je croise les doigts pour ne pas avoir de soucis . C'est quand même malheureux de raisonner comme cela après avoir payé un véhicule plus 55000€ .C'est tout juste si il ne faudrait pas leurs dire merci de nous avoir fourni un véhicule .
Cordialement
alain86

descriptionAVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 EmptyRe: AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018

more_horiz
Ben c'est un peu l'impression que j'ai eu en allant chez le revendeur Dreamer/campereve... après je suis bien consciente qu'un concessionnaire ne représente pas une marque, mais après plusieurs échanges d'e-mail, je suis enfin passée chez le concessionnaire... qui m'a accordé 15 minutes top chrono et était moins bien renseigné que moi sur les modèles ! J'ai eu un accueil tout autre chez un concessionnaire Knaus/Weinsberg (+de 2 heures, visite approfondie, test d'un véhicule similaire...)

descriptionAVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 EmptyRe: AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018

more_horiz
alain86 a écrit:
L'achat d'un fourgon , comme d'un camping car c'est une loterie . Toutes les marques sont concernées par la non-qualité & le sav défaillant .

Lire ça de la part d'un (futur) possesseur d'un Campereve, c'est un peu comme quand un cycliste qui roule avec des pneus à plat vous dit "De toute manière, pneus dégonflés ou pas, le vélo c'est difficile !"

Non, toutes les marques ne sont pas concernées par la non-qualité et le sav défaillant !

Quant aux concessionnaires, est-ce par hasard que les marques qui prennent le client pour un gugus sont, globalement, les moins bien servies ? Globalement, car il y aura toujours des tops concessionnaires, même pour les marques pourries ...
Mais ils doivent parfois se sentir bien démunis face à un sav d'usine inexistant ...

Ou, exprimé autrement, est-ce par hasard que les marques sérieuses sont plus attentives au choix puis aux prestations de leurs concessionnaires ?


A+

Charly (CA)

descriptionAVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 EmptyRe: AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018

more_horiz
Lire ça de la part d'un (futur) possesseur d'un Campereve, c'est un peu comme quand un cycliste qui roule avec des pneus à plat vous dit "De toute manière, pneus dégonflés ou pas, le vélo c'est difficile !"
Là je ne vois pas que viens faire le vélo dans histoire, je ne comprends pas tout
Cordialement

descriptionAVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 EmptyRe: AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018

more_horiz
CharlyCA a écrit:
alain86 a écrit:
"


? Globalement, car il y aura toujours des tops concessionnaires, même pour les marques pourries ...
Mais ils doivent parfois se sentir bien démunis face à un sav d'usine inexistant ...




A+

Charly (CA)



Bonsoir

Il peut aussi avoir deux pourris , marque et concessionnaire et je parle en connaissance de cause  Aie ça pique





Amicalement

descriptionAVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 EmptyRe: AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018

more_horiz
Moi j'ai eu une marque p .... carthago, et le concessionnaire a dû faire venir un expert a ses frais pour faire plier le sav. Et pour en finir je me suis fait reprendre le véhicule. J'avais acheté une piscine et pas un camping car.
Cordialement

descriptionAVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 EmptyRe: AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018

more_horiz
Bonsoir,

et bien moi c'était l'inverse, pas de bol le concessionnaire était pourri ………….. Aie ça pique

descriptionAVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 EmptyRe: AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018

more_horiz
Et pourtant j’ai vraiment hésité avant de finalement acheter un summit , notamment en raison des 10000 euros d’ecart ( c’est mon premier fourgon et je ne savais pas si j’allais accrocher)
J’adore ce modèle ( le campervan) mais en lisant le post ça refroidit.

descriptionAVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 EmptyRe: AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018

more_horiz
bonsoir ,
j'attends des pièces sous garantie de chez font vendome depuis 4 mois
aucune marque ou groupe ne sortent du lot en après vente

descriptionAVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 EmptyRe: AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018

more_horiz
bob13 a écrit:
... aucune marque ou groupe ne sortent du lot en après vente.



Hello,

Vous avez des informations précises ou c'est une estimation à la louche ?

Font Vendôme et Campereve étant des marques (à l'origine) françaises, elles ont sûrement un volume de vente en France plus important que d'autres.
Toutefois, la lecture de ce forum met en évidence, depuis deux ou trois ans, que les chances de voir les emmerdes voler en escadrille dès l'acquisition du véhicule sont particulièrement élevées avec ces marques.
Et certaines situations, évoquées par des fourgonautes parfois désabusés, sont édifiantes et sans aucune mesure avec des problèmes que l'on peut rencontrer sur toutes les marques.

La qualité c'est :

- une conception réfléchie
- une réalisation soignée
- des contrôles sérieux en fin de chaine
- un sav calibré en fonction de la production
- un réseau de distribution qui privilégie la qualité à la quantité
- le respect du client érigé en valeur fondatrice de l'entreprise

Cela ressemble beaucoup au cahier des charges d'un aménageur artisanal, et ce n'est pas étonnant s'il tient à la pérennité de son entreprise !

Les industriels aussi l'ont compris, et certains oeuvrent dans ce sens, alors que d'autres se contentent de plaire à leurs actionnaires.

Et dans cette partie, nous sommes les arbitres, ne l'oublions pas ...

A+

Charly (CA)

descriptionAVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 EmptyRe: AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018

more_horiz
Bonjour Charly, "et dans cette partie nous sommes les arbitre ne l'oublions pas" AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 330395623 Suspect AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 3443715796 voila ce que je répond les aménageurs, les constructeurs,les concessions , les vendeurs s'en foutent royalement et procèdent de la manière suivante.Ils  connaissent les problèmes de fabrication , de montage ,d'aménagement, des incompétences des s.a.v ,des retards de livraison et cela ne les empêchent pas de gagner à tout les coups, car sur 100 clients 5 peut être  vont entamer une procédure de justice ou menacer de le faire et comme par miracle juste avant de passer devant le juge AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 1172040353 " monsieur claude et mimie ramenez nous votre fourgon on vous pose une suspension pneumatique on vous répare tout vos problèmes(fuite d'eau,parabole,pompe)" ,vous n'avez rien à payer c'est pour nous AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 168379539 .Alors que cela fait 8 mois qu'ils nous prennent pour des glands.La conclusion ils ont gagné sur les 95 autres qui n'ont rien dit,voila comment ils gagne .il y a peut être quelques bons élèves mais ils sont en voie de disparition.Cordialement claude

descriptionAVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018 - Page 2 EmptyRe: AVIS positifs et nombreux soucis FOURGON CAMPEREVE CAMPERVAN 2018

more_horiz
bob13 a écrit:
bonsoir ,
j'attends  des pièces sous garantie  de chez font vendome depuis 4 mois
aucune marque ou groupe ne sortent  du lot en après vente  



Bonjour


Quand on voit les Marques acheté par le groupe Trigano ce n'est pas étonnant que peu de marque sortent du lot

ADRIA MOBIL, dernière acquisition de Trigano, propose une large gamme de camping-cars et de vans, entièrement conçus comme vous l’aviez rêvé. Un design harmonieux et épuré, où l’espace est préservé et où toutes les fonctionnalités que vous attendez se trouvent exactement là où vous les vouliez: www.adria-mobil.com

   Adria Mobil
   Autostar
   Font Vendôme
   Challenger
   Chausson
   Notin
   CI
   Kentucky
   Eura Mobil
   Xgo
   Mc Louis
   Benimar
   Mobilvetta
   Randger
   Tribute
   Roller Team
   Rimor
   Auto-Sleepers
   Elnagh
   Karmann-Mobil
   Auto-Trail
   ARCA
   Sun Living
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum