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Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Mar 22 Aoû 2017 - 16:48
Juste en me relisant je ne sais pas si c'était très clair. Le "chauffeur" était mon père, donc une personne de notre entourage et pas quelqu'un de rémunérer par la Maif. Mais son déplacement a été pris en charge et cela nous a bien dépanné !

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Mar 22 Aoû 2017 - 17:05
Lamavan a écrit:Juste en me relisant je ne sais pas si c'était très clair. Le "chauffeur" était mon père, donc une personne de notre entourage et pas quelqu'un de rémunérer par la Maif. Mais son déplacement a été pris en charge et cela nous a bien dépanné !

Ah oui d'accord J'avais mal interpréter la "tierce personne" .

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Mar 22 Aoû 2017 - 17:09
Oui c'est pour ça j'ai eu un doute dsl ! Bon courage en tout cas...

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Mer 30 Aoû 2017 - 11:42
Des nouvelles ????

Ben non Crying or Very sad

J'ai déjà eu trois semaine d'immobilisation en Mai . Et là j'en suis a un mois d'attente (depuis le 1 Aout!) et bagarre avec SAV Fiat...
Et toujours pas un mot de "contrition " de leur part....

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Mer 30 Aoû 2017 - 14:33
bonjour
je pense a toi car c'est très frustrant :corde:

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Mar 5 Sep 2017 - 12:36
Les membres en panne de moteur et d'embrayage sont partis ailleurs. Suspect

Ces sujets n'ont plus aucun sens ici.

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Sam 9 Sep 2017 - 13:56
Mais si...l'auteur de ce post est a nouveau là .

Donc je donne des nouvelles : après de nombreux coups de gueule mon fourgon a été réparé et disponible depuis Vendredi 8/09......déposé le 1Aout !
Bref je prends le TGV Lundi direction Quimper......et retour le plus vite possible .

Je vous tiendrais au courant du pourquoi de cette seconde panne avec photos si possible .

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Sam 9 Sep 2017 - 18:08
j'espère que la réparation a été prise en charge par Fiat ou le garagiste qui avait fait la 1ere réparation

embrayage

le Dim 10 Sep 2017 - 17:29
c'est un font vendome ??

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Lun 11 Sep 2017 - 21:23
La question à 1000 euros.
ce n'est pas comme si la réponse était sous son avatar à droite de données message ! :Mouais:

Coran ça donne quoi. T'es rentré ?

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Mar 12 Sep 2017 - 13:50
Bonjour a vous tous et toutes

Départ Lyon LUNDI 7h37 en TGV...Paris..arrivé Quimper 14h 40......a 16h départ de la concession FIAT avec le fourgon réparé (attente de 40 jours...).....et arrivée a Lyon Mardi 1h du matin (mon fils reprends le travail dans la journée...!!)

Question mécanique : c'était bien l'actuateur hydraulique (neuf de 1700kms!!) qui fuyait  . Mais je n'ai pas eu le droit de le conserver....d'ailleurs "ils" ne savaient plus ou il était passé !!!!! Mais j'ai quelques photos faites par le chef d'atelier . Aujourd'hui je me repose ..je posterais la suite demain.


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Voila l'actuateur en cause . Mais cette photo correspond a celui qui a été changé dans le Kit du 1° incident d'embrayage......Le second monté devait être en moins bon état !!

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Mar 12 Sep 2017 - 15:39
Merci pour ton retour,
On attends la suite demain Wink

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Jeu 14 Sep 2017 - 12:29
Bonjour

Fiat utilise un actuateur hydraulique combiné avec la butée (a billes ou a aiguilles...??) qui prend appui sur les languettes du mécanisme d'embrayage .

Ce n'est pas le cas sur Citroen Peugeot : il y a bien une butée toujours en contact avec le mécanisme ..mais l'effort de débrayage est transmis par une fourchette dont l’extrémité sort du carter d'embrayage ...et reçoit le vérin hydraulique (beaucoup plus facile a changer sans être obligé de démonter la boite de vitesse)

Quelques photos pour mieux comprendre :

-position de l'actuateur en position débrayage (pied sur la pédale) ...le piston exerce une force sur le mécanisme qui permet au disque de se libérer de toute contrainte .
Sur la photo la partie métallique correspond a la butée ...et derriére un soufflet caoutchouc de protection du vérin hydraulique

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-le mécanisme et les languettes de pression du disque d'embrayage en contact avec la butée

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- position de l'actuateur au repos (c'est a dire plus d'effort sur la pédale)

(pour prendre la photo j'ai utilisé une pince pour compenser l'effort interne d'un ressort hélicoïdale assurant toujours le contact entre la butée et le mécanisme)

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Mon scann est en panne ...je ne peux pas , pour l'instant, poster les photos qui m'ont été donné sur papier lors de la deuxiéme réparation .

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Jeu 14 Sep 2017 - 16:47
Merci pour ton partage.

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Jeu 14 Sep 2017 - 17:21
Bonjour,

CLEAN 43 a écrit:........
Question mécanique : c'était bien l'actuateur hydraulique (neuf de 1700kms!!) qui fuyait.
......

Et question prise en charge, ça donne quoi ?

Bonne fin de journée à tous.

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Jeu 14 Sep 2017 - 18:05
Voila les photos de la piéce responsable de la panne ( mauvaise qualité de l'image sur papier donnée..)

L'actuateur responsable de cette seconde panne. Monté sur la queue de la boite de vitesse:

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En gros plan les dégats au niveau du contact avec le mécanisme....d’où la fuite....

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Par contre aucune réponse pour le pourquoi ?? Mauvais montage ou mauvaise série...???

Bref même si la 1° réparation était garantie 2 ans il a fallu un nombre incalculable de coup de fil a Fiat et une lettre recommandée pour que l'ordre de la réparation soit donnée ( a Quimper ).....délais d'attente 42 jours.

Vous comprenez pourquoi j'ai une dent contre le SAV Fiat Aie ça pique

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Sam 16 Sep 2017 - 9:54
Salut,
Au final cette 2eme panne t'a réellement coûté combien ?

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Sam 16 Sep 2017 - 12:26
LeBlogueur a écrit:Salut,
Au final cette 2eme panne t'a réellement coûté combien ?

Salut Gaël

En final cette seconde panne m'a coutée zéro centimes . Par contre le trajet pou aller récupérer le fourgon (1000kms)c'est pour ma pomme ....question financiére et fatigue...

Mais c'est surtout les relations que j'ai eu avec FIAT qui sont détestables . Car au départ c'était "de ma faute" pour une mauvaise utilisation ! Au bout de 1500kms... Aie ça pique
Bref les standardistes ne sont là que pour transmettre les ordres "d'en haut" elles avouent mème ne rien connaitre en mécanique . Et ça j'ai pu le constater a chaque intervention.

A+

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Sam 16 Sep 2017 - 12:54
Bonjour,

CLEAN 43 a écrit:......
Bref les standardistes ne sont là que pour transmettre les ordres "d'en haut" elles avouent mème ne rien connaitre en mécanique . Et ça j'ai pu le constater a chaque intervention.

An bon ! Vous ne saviez pas que vous n'appeliez pas Fiat mais une société de services rompue dans la relation clientèle mais pas en mécanique. C'est la même chose pour SFR ou autres.
Quand la réponse est en dehors de la grille standard prédéfinie, c'est Fiat France qui prend le relais et là ... c'est une autre paire de manches ...

Bonne journée à tous.

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Sam 16 Sep 2017 - 17:27
Bonjour

Clean 43 tu n'as pas fait appel a l'assurance assistance ?

la question a peut êtres été déjà posée Embarassed


Amicalement

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Sam 16 Sep 2017 - 17:41
Si Michel j'en ai déjà parlé...quelque part.
Mon assureur est la MAIF.....et je suis fort déçu des prestations .

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Sam 21 Oct 2017 - 17:00
Vous voulez des nouvelles ????
Je vous en donne Crying or Very sad

Aprés les 2 pannes successives d'embrayage ....maintenant il "broute" au démarrage en 1° . Ensuite ça va mieux . Je suppose que un des silentblocs moteur a été "faussé" ou déterioré lors de ces 2 démontages puisqu'il faut faire basculer le moteur et la boite...

il faut que je me glisse sous le fourgon ...pour voir

J'en ai un peu ras le bol Aie ça pique

Mais heureux de pouvoir a nouveau communiquer sur le forum

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Dim 22 Oct 2017 - 13:55
Salut guy
En principe et comme il’y’a eu chgt il y’a obligation de résultat Et donc une garantie tu devrai revoir le garage qui a fait les réparations’ mais parfois et comme toi je préfere le faire moi meme quand c’est possible

Christophe

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Dim 22 Oct 2017 - 16:41
Salut christophe

ben oui il faudrait que je fasse a nouveau 1000kms pour rejoindre Quimper là ou la 2° réparation a été faite !
Quand au concessionnaire local..il lui faut le feu vert de Fiat avant toute intervention....et de plus il trouve se "broutage" normal et présent sur de nombreux Ducato !! Alors que je n'ai jamais eu de désagrément en 80000kms.

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Mar 14 Nov 2017 - 13:20
Bonjour,
Je suis moi aussi en contact avec fiat pour le même problème, je fais intervenir l'assistance recours de mon assurance car ils ne veulent rien savoir.

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Mar 14 Nov 2017 - 13:29
Philip J80 a écrit:Bonjour,
Je suis moi aussi en contact avec fiat pour le même problème, je fais intervenir l'assistance recours de mon assurance car ils ne veulent rien savoir.

Bonjour '(petit rappel.....)

J'ai récupéré mon fourgon ( le 10 Septembre) après 6 semaine d'attente . Entre autre le temps nécessaire que Fiat donne son feu vert !! Et de nombreux coups de téléphone pour faire activer la réparation....
A aucun moment je n'ai eu un mot d'excuse de la part de Fiat en raison d'une nouvelle panne après 1700kms parcourus.....j'étais presque en faute !

Bref ce que je remarque aujourd'hui : l’embrayage "broute" parfois en 1+ au démarrage....!!  Normal d’âpres une concession.

Quand a l'assurance recours (MAIF) ils n'ont rien voulu savoir aussi.....me laissant dans ma merde seul .

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Mar 14 Nov 2017 - 15:26
Salut clean 43
Tu a une protection juridique mais de toute facon ( voir art de loi) il y a obligation de résultat de la part de l’intervenant en l’occurence fiat
En dernier recours rtl julien courbet

Christophe

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Ven 2 Fév 2018 - 16:22
Bonjour,
Après plusieurs courriers ,j'ai toujours la même réponse de Fiat pour un véhicule ayant 35000kms, de 2014 toujours entretenu dans la garage de la marque avec révision intermédiaire en plus.
L'origine de la panne est due à une fuite sur un joint du circuit hydraulique qui a coulé sur le mécanisme, rendu inopérant la pédale (pédale au plancher) et a occasionné le dysfonctionnement de l'embrayage.
La réponse de Fiat est toujours la même, l'embrayage n'est pas pris en compte car c'est une pièce d'usure. Donc ils répondent à côté de façon systématique c'est assez énervant et surtout scandaleux.
Fiat merci mais c'est la dernière fois.

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Dim 4 Fév 2018 - 9:17
Fiat sombre doucement du coté Ford de la force... Neutral

Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Dim 4 Fév 2018 - 11:04
Fiat a pratiquement le monopole des ventes d'utilitaires. Il en profite donc ...tout a son avantage sans s'occuper de la clientèle.

J'ai continué mon investigation sur le net et auprès des concessionnaires de Rhone Alpes Auvergne....effectivement il y a pas mal de problèmes avec l'embrayage que ce soit au niveau mécanique ou hydraulique. Et généralement se sont les camping car, ou fourgon, qui sont le plus atteint et surtout non pris en charge par Fiat. Les utilitaires des artisans et livreurs roulent beaucoup et parfois les 100000kms sont parcourus durant la période de garantie de 2 ans . Une bonne partie de ces fourgons sont aussi en location....donc pas de problème pour l'usager.



Re: 1000km!! a nouveau panne embrayage

le Mar 6 Fév 2018 - 21:12
Fiat est simplement devenu comme les autres. Ni plus, ni moins...
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